Política de privacidad

Última actualización: 30 octubre de 2025

1. Responsable del tratamiento

El tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://planea.com es responsabilidad de:

ENFERMEMPLEA S.L.
CIF: B19976646
Domicilio: Calle Teresita González Quevedo, 11 – Piso 1 D, 28020, Madrid, España
Correo electrónico: planea@enfermemplea.es
Teléfono: +34 722 707 666

ENFERMEMPLEA S.L. actúa como único responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos y finalidad

Los datos personales pueden ser recogidos a través de:

Formularios de contacto o solicitud de información
Formularios de registro o contratación de servicios
Formularios de pago o suscripción
Suscripciones a boletines informativos o comunicaciones comerciales

Finalidades del tratamiento:

Gestión de solicitudes, consultas o incidencias recibidas a través del sitio web
Prestación, mantenimiento y mejora de los servicios ofrecidos por PLANEA
Gestión de pagos, facturación y aspectos administrativos
Envío de información comercial, novedades o promociones (previo consentimiento)
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, administrativas o contables)
Análisis estadístico y mejora de la experiencia de usuario

3. Base legal para el tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:

Ejecución de un contrato: cuando el usuario se registra, utiliza la app o contrata servicios ofrecidos por PLANEA.
Consentimiento del usuario: en los casos de suscripción a boletines, formularios de contacto o comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable o de protección de datos.
Interés legítimo: para mejorar la seguridad, funcionalidad y calidad del servicio.

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes periodos:

El tiempo necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recabados.
Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
El plazo legal obligatorio según la normativa fiscal, contable o de consumo.
Hasta que el usuario solicite su supresión o revoque su consentimiento (en el caso de comunicaciones comerciales).

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Entre los posibles destinatarios se incluyen:

Plataformas de pago seguras (TPV, Stripe, Redsys, etc.).
Proveedores tecnológicos, de hosting o servicios en la nube (bajo contrato de tratamiento de datos).
Colaboradores o entidades vinculadas al desarrollo de la plataforma o formación profesional.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a planea@enfermemplea.es:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (“derecho al olvido”).
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
👉 www.aepd.es

7. Medidas de seguridad

PLANEA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Estas medidas se actualizan de forma continua, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos detectados.

8. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
En caso de que se detecte que un menor ha facilitado datos sin autorización de sus tutores legales, se procederá a su eliminación inmediata tan pronto como se tenga conocimiento.

9. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la plataforma.
Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre el tratamiento de tus datos personales.